Tvrtka Picture Perfect d.o.o. pruža online uslugu putem svoje Internet stranice na domeni https://picture-perfect.hr. Usluga se sastoji od pružanja informacijskih usluga, upravljanja sadržajem te provođenja financijskih transakcija.
Opći uvjeti poslovanja propisuju uvjete i pravila za Krajnje korisnike i odnose se na korištenje internetske stranice www.picture-perfect.hr.
Korištenjem internetske stranice Korisnici iskazuju da se slažu s ovim Općim uvjetima poslovanja te pristaju na korištenje internetske stranice u skladu s njima. Pravo Korištenja internetske stranice osobno je pravo Korisnika i ne može se ni na koji način prenositi na druge fizičke ili pravne osobe niti je bilo koji Korisnik ovlašten prijavljivati druge fizičke ili pravne osobe.
Korisnik je osobno odgovoran za zaštitu povjerljivosti zaporki na mjestima gdje one kao takve postoje. U postupku registracije ili kreiranja korisničkog računa, korisnik je obvezan odabrati naziv ili ime pod kojim će ostvarivati usluge i odabrati sigurnosnu zaporku te dostaviti ispravnu e-mail adresu. Svi podaci potrebni za registraciju ili kreiranje korisničkog računa moraju biti istiniti pri čemu je izričito zabranjeno korištenje ili upotreba tuđih podataka.
Registracija ili korisnički račun kreiraju se samo za jednu osobu i nije dozvoljeno dijeliti podatke o registraciji ili korisničkom računu s trećim osobama. Korisnik je obvezan čuvati podatke o svojoj sigurnosnoj zaporci i korisničkom računu. Nije dozvoljena upotreba tuđe registracije ili korisničkog računa.
Za kršenje prethodnih odredbi, Picture Perfect d.o.o. zadržava pravo, prema slobodnoj ocjeni, ugasiti korisnički račun korisnika, bez obveze naknade bilo kakvog troška ili štete korisniku.
Picture Perfect preporuča Kupcima da brinu o svojoj ulaznoj lozinki za korisnički račun web aplikacija. Prilikom odabira kombinacije znakova za lozinku preporučamo kombinirati velika i mala slova te brojeve, te da svakako upotrijebite lozinku od barem šest znakova. Lozinku preporučamo periodično promijeniti (barem jednom na godišnjem nivou).
Korisnik je upoznat sa činjenicom da ponekad dolazi do prekida/zastoja usluga, ili do događaja koji su izvan kontrole tvrtke Picture Perfect d.o.o. te prihvaća da tvrtka Picture Perfect d.o.o. nije odgovorna za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na internetu.
Korisnik se slaže i prihvaća da pristup Internetskim stranicama ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupan, otežan, usporen ili isključen.
Tvrtka Picture Perfect d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili ukinuti bilo koji segment poslovanja, uključujući, i bez ograničenja, sadržaj, vrijeme dostupnosti, kao i opremu potrebnu za pristup ili korištenje stranica. Nadalje, tvrtka Picture Perfect d.o.o. može prestati slati bilo koji dio informacija ili bilo koju vrstu informacija, može promijeniti ili ukinuti bilo koji način prijenosa podataka te može promijeniti brzine prijenosa podataka kao i bilo koje njihove druge karakteristike.
Korištenjem Internetskih stranica Korisnik potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima poslovanja.
Izjava za Korisnike:
"Ukoliko se s ovdje navedenim Općim uvjetima poslovanja i pravilima ne slažete ili ako imate manje od 16 godina, molimo vas da se suzdržite od uporabe ove internetske stranice."
Tvrtka Picture Perfect d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatra potrebnim, ukinuti ili izmijeniti bilo koji od ovdje navedenih Općih uvjeta poslovanja.
Nastavak korištenja internetske stranice i nakon objave na internetu novih promijenjenih Općih uvjeta poslovanja, podrazumijeva se da Korisnik prihvaća izmjene.
Krajnji korisnik podrazumijeva i fizičku i pravnu osobu te sve koji imaju pravnu osobnost. Radi boljeg razumijevanja potrebno je naglasiti da se prava iz Zakona o zaštiti potrošača odnose samo na potrošača prema definiciji iz tog zakona: „svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti“.
U daljnjem tekstu Općih uvjeta poslovanja, radi bolje jasnoće i razumijevanja teksta, bit će korišten termin Korisnik kada je između Korisnika i Picture Perfect sklopljen Ugovor o kupoprodaji. Također, iz istog razloga umjesto termina Picture Perfect d.o.o. bit će korišten termin Picture Perfect, dok se termin Picture Perfect koristi i kao ime internet trgovine, web-stranice i sl.
Uvjeti korištenja usluga internetske stranice https://picture-perfect.hr
Korisnik je osoba koja koristi internet stranicu https://picture-perfect.hr isto kao i svaki kupac i posjetitelj web-stranice https://picture-perfect.hr.
Sklapanje ugovora o kupoprodaji putem internet stranice https://picture-perfect.hr regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama naročito uzimajući u obzir načela i odredbe direktiva i uredaba Europske unije. Sklapanje ugovora putem internetske stranice https://picture-perfect.hr predstavlja sklapanje ugovora na daljinu.
Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest kada ugovor o kupoprodaji sklapa potrošač, te ukoliko se ugovor sklapa između trgovca i potrošača u okviru organiziranog sustava prodaje ili pružanja usluge bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača na jednome mjestu pri čemu se do trenutka sklapanja ugovora te za sklapanje ugovora isključivo koristi jedno ili više sredstava daljinske komunikacije.
Sredstva daljinske komunikacije jesu sva sredstva koja se bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao što je internet i elektronička pošta.
Sadržaj web-stranice https://picture-perfect.hr dostupan je na hrvatskom i engleskom jeziku.
Službeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik. Na sklopljene ugovore o kupoprodaji primjenjuje se hrvatsko pravo.
Korisnik se upoznaje s glavnim obilježjima proizvoda na internet stranici https://picture-perfect.hr.
Prilikom registracije osobe za Kupca Picture Pefrect stranice i The Fit Sanity web aplikacije, Picture Perfect će od budućeg Kupca zatražiti pružanje određenih informacija o sebi (osobnih podataka) kao što su ime i prezime, adresa (uključujući poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj, datum rođenja, korisničko ime i lozinka.
Kupac odnosno Korisnik unosom svojih osobnih podataka nakon registracije, a u slučaju kupnje sklapa ugovorni odnos koji je temelj za kupnju proizvoda i narudžbu usluga po izboru kupca na Internet stranici Picture Perfect d.o.o. Obrada vaših osobnih podataka u tom je slučaju nužna za izvršavanje ugovora u kojem ste kao Kupac odnosno Korisnik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora.
Prilikom registracije osobe za Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama Picture Perfect stranice (newsletter), od budućeg ćemo Korisnika zatražiti unos informacija o sebi (osobnih podataka) i to: ime (opcionalno) i e-mail adresu. Pravna osnova za obradu vaših podataka je privola. Dakle, Korisnik koji se prijavljuje za primanje obavijesti o proizvodima i akcijama unosom svojih podataka na Internet stranici, te dvostrukom potvrdom ispravnosti mail adrese, daje privolu za obradu svojih osobnih podataka.
Picture Perfect zadržava pravo izmjene informacija, uključujući cijene proizvoda i akcijske ponude na stranicama bez prethodne najave. Uz sliku proizvoda nalazi se opis glavnih obilježja proizvoda i njegova cijena s PDV-om.
Postupak sklapanja ugovora
Kupovina se obavlja na internetskim stranicama Picture Perfect, https://picture-perfect.hr ispunjavanjem za to predviđenog obrasca. Prilikom ispunjavanja obrasca Korisnik je dužan upisati sve podatke koji se od njega traže. Kupovinu je moguće ostvariti uz potvrdu Korisnika da je razumio Opće uvjete poslovanja te da ih prihvaća. Kupovina je moguća 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Picture Perfect ne odgovara za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi. Korisnik će elektronskom poštom biti obaviješten o primitku narudžbe.
U slučaju da Picture Perfect nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s Korisnikom će elektroničkom porukom u kontakt stupiti djelatnik Picture Perfect u svrhu dogovora o detaljima, isporuci zamjenskog proizvoda istog cjenovnog ranga ili će ga obavijestiti o nemogućnosti isporuke zamjenskog, odnosno naručenog proizvoda.
Kupovinu proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili osobe lišene poslovne sposobnosti (potpuno ili djelomično), mogu zatražiti samo njihovi zakonski zastupnici.
Kupovina se obavlja naručivanjem dostupnih proizvoda koje Korisnik bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Kupovina se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka s bilo kojeg mjesta u svijetu.
Narudžbu proizvoda možete obaviti kao gost. Od Vas će se tražiti samo oni podaci koji su bitni za obradu narudžbe. Nakon pregleda web-stranice i stavljanja proizvoda u virtualnu košaricu, klikom na "Dodaj u košaricu" te pregledavanjem košarice otvara Vam se stranica na kojoj možete obaviti kupovinu kao gost.
Kupnju proizvoda web aplikacija moguće je obaviti isključivo kao registrirani korisnik. Od Vas će se tražiti svi oni podaci koji su bitni za obradu narudžbe i kasnije korištenje iste.
Pretraživanje
Pretraživanje je moguće na način da kliknete na određeni proizvod koji Vas zanima i pročitate dostupan opis proizvoda kako bi mogli samostalno donijeti odluku odgovara li proizvod Vašim potrebama.
Proizvode birate iz kataloga proizvoda na web shopu https://picture-perfect.hr. Najjednostavniji oblik pretrage jest putem glavnog izbornika koji se nalazi pri samom vrhu stranice desno. Nakon odabira se upoznajete sa sadržajem stranice pojedinog proizvoda na kojoj su jasno istaknuti svi potrebni detalji koji uključuju, ali se ne ograničavaju na:
Nakon dodavanja svih odabranih proizvoda i usluga, odabirete opciju "Košarica" u gornjem desnom kutu stranice https://picture-perfect.hr. U tom Vam se trenutku prikazuje cjelokupan sadržaj košarice. Tamo možete pregledati svoju narudžbu, dodati ili ukloniti proizvode ili usluge te regulirati njihovu količinu. U trenutku kada ste zadovoljni konačnim sadržajem svoje Košarice za kupovinu i kako bi nastavili proces kupovine odaberite opciju "Kreni na plaćanje". Na stranici Podaci za plaćanje ispunite obavezna polja označena zvjezdicom. Nakon unošenja svih potrebnih podataka, odabirete način plaćanja.
PP poklon
Poklon se odnosi na izabrani proizvod i ne može se zamijeniti za novac, a iskoristiv je samo jednokratno. Poklon vrijedi 3 mjeseca od kupovine ako se radi o individualiziranim programima. Izdavatelj, Picture Perfect, ne odgovara za točnost informacija koje korisnik PP poklona dobije od trećih osoba.
Humanitarne akcije
Picture Perfect d.o.o. će organizirati humanitarne akcije za pomoć Udrugama za zaštitu životinja i svoje korisnike obavijestiti o istima, te o svim raspoloživim mogućnostima sudjelovanja, putem web stranice, newslettera ili društvenih mreža.
Plaćanje
Opis u "Načini plaćanja".
Završna faza
Ova faza u procesu internet kupovine predstavlja mjesto na kojemu možete pregledati sve unesene detalje o opcijama plaćanja, e-mail adresi dostave, sadržaju košarice, ukupnoj vrijednosti i slično, prije nego iste konačno odobrite. Ukoliko neki od podataka eventualno nije točno unesen, korištenjem opcije "Nazad" se možete vratiti na korak gdje ste iste unijeli i izmijeniti ih. Nakon što se detaljnom provjerom uvjerite da su svi uneseni podaci točni odabirete opciju "Naručite". Klikom na gumb "Naručite" završili ste proces odabira proizvoda. Nakon što izvršite narudžbu, prodavatelj će na Vašu adresu e-pošte poslati potvrdu narudžbe s brojem iste kojom potvrđuje da je Vaša narudžba zaprimljena i u procesu obrade.
Ukoliko je došlo do greške prilikom elektroničkog procesiranja narudžbe, Korisniku se prikazuje poruka koja ga obavještava o neuspješno provedenoj narudžbi. U navedenom slučaju narudžba se ne smatra izvršenom.
Ukoliko niste primili naručene proizvode koje ste platili u ugovorenom roku dostave molimo da obavijestite Picture Perfect o istom na adresu e-pošte info@picture-perfect.hr.
Kako se registrirati na Web aplikacije?
Sam proces registracije je vrlo jednostavan i kratak. Kliknite na polje „Prijava/Registracija“ na stranici web aplikacije te zatim ako ste postojeći korisnik upišite svoje podatke. Ukoliko ste novi korisnik u dio "Napravite profil" unesite podatke te se registrirajte. Bez brige, slanje vaših podataka je u potpunosti sigurno jer se pri prijavi i registraciji koriste sigurnosni protokoli koji onemogućuju zloupotrebu osobnih podataka.
Upišite svoju e-mail adresu, korisničko ime koje želite koristiti na našoj stranici i željenu lozinku. Potvrda o vašoj registraciji s korisničkim podacima koje ste upisali stiže na vaš e-mail u nekoliko trenutaka, čime je vaša registracija uspješno završena i možete nastaviti pregledavati našu ponudu i istraživati ponuđene mogućnosti.
Cijena proizvoda, način plaćanja i isporuka proizvoda
Odabir načina plaćanja
Naručene proizvode možete platiti prema modelu kojeg sami izaberete tijekom ispunjavanja narudžbe.
Dostupni načini plaćanja:
Način plaćanja odabirete prilikom pregleda košarice s proizvodima.
Detaljnije upute o načinu i vrstama plaćanja:
Svejedno koji način plaćanja odabrali na e-mail Vam stiže potvrda narudžbe.
Izdavanje R1 računa
Moguće je izdavanje R1 računa za sve oblike plaćanja. Podatke za izradu R1 računa ispunjavate prilikom odabira načina plaćanja (na 3. koraku narudžbe proizvoda) i potrebno je ispuniti polje "Naziv poduzeća" Zbog zakonskih propisa Picture Perfect d.o.o. nije u mogućnosti naknadno izdavati R1 račune, stoga Vas molimo da obavezno obratite pažnju jeste li unijeli sve tražene podatke.
Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku primitka autorizacije od strane izdavatelja kartice.
Ugovorena kupoprodajna cijena uključuje PDV te je izražena u hrvatskim kunama. Cijene su izražene i u eurima, a fiksni tečaj konverzije utvrđen je uredbom Vijeća EU (1 EUR = 7.53450 HRK).
Dostava
Dostava se vrši elektronički prijenosom na e-mail adresu koju ste naveli na stranici "Podaci za plaćanje".
Primitak pošiljke, tj. odabranog sadržaja
Odabrani sadržaj u The Fit Sanity aplikaciji se smatra isporučenim nakon završetka autorizacije ili drugog oblika plaćanja. Za pakete individualiziranih programa postupak je isti samo uz ispunjavanje upitnika po kojima se rade programi te isti postanu vidljivi u aplikaciji kroz 3-5 dana. Ostali sadržaj aplikacije je odmah dostupan po izvršenom plaćanju.
Pod radom The Fit Sanity aplikacije smatra se distribucija i mogućnost korištenja audio, video, digitalnog, medijskog sadržaja na službenoj internetskoj stranici Picture Perfect, te pružanje usluga i rad s Korisnicima on-line i/ili uživo u vidu sportskih treninga isključivo po svojim programima na koje Picture Perfect polaže sva autorska prava. Korisnici tog tipa usluge odgovaraju za svaku povredu autorskih prava Tvrtke, kao što je npr. neovlašteno provođenje programa bez znanja i pristanka Tvrtke.
Ukoliko korisnik želi odustati od Programa, a za to nema opravdan razlog, Tvrtka mu nije dužna vratiti novac ukoliko je sudjelovao na više od jednom treningu pod kojim se podrazumijeva i logiranje u aplikaciju. Tvrtka zadržava pravo procjene odustajanja Korisnika te će mu u slučaju opravdanosti eventualno omogućiti opciju zamrzavanja članarine.
Nema povrata za Individualizirane programe
Plaćanja su nepovratna i nema povrata za započeta i/ili djelomično korištena razdoblja. Međutim, nakon svakog otkazivanja i dalje ćete imati pristup usluzi do kraja plaćenog razdoblja. U bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga možemo osigurati popust ili drugi oblik promocije nekim ili svim našim članovima. Pojedinosti takvih pogodnosti kao i odluka o njihovom odobravanju su isključivo i apsolutno odluka Picture Perfect-a.
Opće informacije
Korisnici stranice https://picture-perfect.hr dužni su prije narudžbe proizvoda klikom na gumb "Naručite" pročitati Opće uvjete poslovanja.
Ukoliko imate dodatnih pitanja ili nejasnoća vezanih uz Opće uvjete poslovanja, možete se obratiti na adresu e-pošte info@picture-perfect.hr.
Korisnici su suglasni da neće koristiti web-stranicu na način da štete autorima ili trećim osobama, te prihvaćaju sve rizike korištenja web-stranice i usluga.
Sadržaj web-stranice zaštićen je autorskim pravima. Mijenjanje, posuđivanje, prodavanje ili distribuiranje sadržaja nije dozvoljeno bez suglasnosti Picture Perfect-a.
Picture Perfect omogućuje korištenje web-stranice na najbolji mogući način. To uključuje nadgledanje rada servera, širenje kapaciteta prema broju korisnika, podršku korisnicima te otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava.
Korisnici koriste web-stranicu na vlastitu odgovornost. Picture Perfect ni na koji način nije odgovoran za štetu koju korisnik može pretrpjeti korištenjem web-stranice https://picture-perfect.hr.
Picture Perfect zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web-stranici https://picture-perfect.hr. Obvezujući su Opći uvjeti poslovanja dostavljeni e-poštom u PDF obliku.
Picture Perfect zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, što uključuje i web-stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem njih pružaju. Predmetno pravo uključuje, ali se ne ograničava, na promjenu vremena dostupnosti sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa.
Dužnost je i obaveza Korisnika koristiti web-stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. Picture Perfect ima pravo u svakom trenutku vršiti kontrolu sadržaja web-stranice kako bi osigurao poštivanje Općih uvjeta poslovanja i pozitivnih propisa.
Korištenje programa vježbanja na vlastitu odgovornost
Prije početka vježbanja poželjno je obaviti preventivni pregled u Ordinaciji medicine rada i sporta kako bi utvrdili zdravstveni status i inicijalno tj. trenutno stanje organizma. Kontinuirano praćenje napretka donosi bolje rezultate. Za Vas kojima je dostupna ta mogućnost savjetujemo obavljanje testiranja motoričkih i funkcionalnih sposobnosti u sportsko dijagnostičkom centru. Veća količina podataka o Vašem stanju donosi i veću mogućnost individualizacije treninga te Vas dovodi do bržih i boljih rezultata.
Ukoliko nemate mogućnosti za gore navedene preglede osigurajte si barem konzultacije i osnovne dijagnostičke pretrage kod izabranog liječnika obiteljske medicine. Prihvaćanjem Općih uvjeta poslovanja dajete suglasnost o vježbanju na vlastitu odgovornost.
Opcija zamrzavanja članarina u slučaju bolesti ili ozljede
Potrebno je samo e-mailom poslati skeniranu liječničku dokumentaciju na kojoj je naznačen period u kojem niste u mogućnosti trenirati. Nema vremenskog ograničenja za zamrzavanje, a članarina će vam se automatski produžiti za zamrznuti period.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Korisnik može ugovor jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok od 14 dana započinje teći od dana kada je Korisniku ili trećoj osobi određenoj od strane Korisnika, a koja nije prijevoznik, proizvod predan u posjed.
Ukoliko Korisnik jednom narudžbom naruči više komada proizvoda koji trebaju biti isporučeni odvojeno, odnosno ako je riječ o robi koja se dostavlja u više komada ili više pošiljki, rok od 14 dana započinje teći od dana kada je Korisniku ili trećoj osobi određenoj od strane Korisnika, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka proizvoda.
Ako je ugovorena redovita isporuka robe kroz određeni period, rok od 14 dana započinje teći dana kada je Korisniku ili trećoj osobi određenoj od strane Korisnika, a koja nije prijevoznik, predan u posjed prvi komad ili prva pošiljka proizvoda.
Ukoliko Korisnik ne bude obaviješten o pravu na raskid ugovora, pravo Korisnika na jednostrani raskid ugovora prestaje po isteku 12 mjeseci od isteka roka od 14 dana.
Ako je Picture Perfect dostavio Korisniku obavijest o pravu na raskid ugovora u roku od 12 mjeseci pravo na jednostrani raskid ugovora prestaje po isteku roka od 14 dana od kada je Korisnik primio tu obavijest.
Da bi Korisnik mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, isti mora pisano Picture Perfect obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka od 14 dana i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu sjedišta ili elektroničkom poštom na adresu: info@picture-perfect.hr, u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu elektroničke pošte, a Korisnik može, po vlastitom izboru, koristiti obrazac za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi u Prilogu I ovih Općih uvjeta poslovanja.
Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora Korisnik može preuzeti ovdje.
Picture Perfect mora izvršiti povrat plaćenoga služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio Korisnik prilikom plaćanja, osim ako Korisnik izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja, te uz pretpostavku da Korisnik ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat.
Korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora i povrat sredstava ako je:
Pravne osobe
Kada proizvode na web stranici Picture Perfect d.o.o. naručujete kao pravna osoba ne smatrate se potrošačem, te se na Vas ne odnose odjeljci ovih Uvjeta korištenja pod nazivom „Materijalni nedostatak“, „Pravo na jednostrani raskid ugovora“ i „Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača“. Na Vas se u tom slučaju primjenjuju relevantne odredbe Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini.
U slučaju korištenja The Fit Sanity aplikacije od strane pravnih korisnika i trećih osoba koje dolaze u paketu primjenjuju se posebni uvjeti koji ne moraju biti dio Uvjeta korištenja već će biti dogovoreni isključivo za potrebe tog Korisnika.
Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača
Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, Korisnik može poslati putem elektroničke pošte na info@picture-perfect.hr ili poštom na adresu sjedišta.
Kako bi potrošaču Picture Perfect odgovorila na pisani prigovor koji nije upućen elektroničkom poštom, mole se Korisnici da navedu točne podatke o svome imenu i prezimenu te adresi na koju će im biti dostavljen odgovor.
Odgovor na prigovor Korisnika Picture Perfect zakonski mora dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora.
Ukoliko je Korisnik pravna osoba na njega se ne odnose pravila o zaštiti potrošača propisana ovim Općim uvjetima poslovanja i Zakonom o zaštiti potrošača.
U slučaju eventualnog spora Picture Perfect i Korisnik će spor pokušati riješiti mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj uz primjenu hrvatskog prava.
Potrošačke sporove moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije putem poveznice.
Kada proizvode na web-stranici https://picture-perfect.hr naručujete kao pravna osoba ne smatrate se potrošačem, te se na Vas ne odnose odjeljci ovih Općih uvjeta poslovanja pod nazivom "Pravo na jednostrani raskid ugovora" i "Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača". Na Vas se u tom slučaju primjenjuju relevantne odredbe Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini.
Izmjene općih uvjeta i ostale odredbe
Pravo na izmjene Općih uvjeta
Picture Perfect zadržava pravo izmijeniti ove Opće uvjete bez prethodne najave. Korisnici su dužni prilikom svakog korištenja Internet stranice, te posebno usluge internet trgovine provjeriti važeće Opće uvjete poslovanja.
Važenje Općih uvjeta poslovanja
Za online kupovinu važeći su Opći uvjeti poslovanja na snazi u trenutku narudžbe proizvoda i koji su dostavljeni elektroničkom poštom zajedno uz potvrdu narudžbe.
Rješavanje sporova
Svi sporovi koji mogu nastati temeljem ovih Općih uvjeta rješavat će se pred nadležnim sudom u Zagrebu.
Kopiranje
Dokumenti objavljeni na ovoj web-stranici smiju se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu, te uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava.
Internet stranice trećih osoba
Stranica https://picture-perfect.hr može sadržavati dokumente, podatke, informacije i poveznice do Internet stranica trećih osoba. Iste internet stranice nisu u vlasništvu Picture Perfect-a, Picture Perfect nema nadzor nad navedenim dokumentima, podacima, informacijama ili drugim Internet stranicama te se u potpunosti odriče svake odgovornosti, uključujući ali ne ograničeno na točnost, potpunost i dostupnost sadržaju na internet stranicama kreiranim od strane trećih osoba. Picture Perfect se odriče svake odgovornosti zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na takvim stranicama trećih osoba, kao i zbog eventualnih proizvoda ili usluga koji su se stekli putem takvih trećih stranica. Ovi Opći uvjeti poslovanja se u slučaju korištenja predmetnih web-stranica ne primjenjuju u bilo koju svrhu. Posjet tim stranicama u cijelosti je na vlastiti rizik Korisnika te Picture Perfect za takvo postupanje Korisnika ne snosi nikakvu odgovornost.
Cijela web-trgovina, njezini grafički elementi, tekst i tehnička rješenja, kao i elementi Usluge zaštićeni su autorskim pravima ili drugim pravom intelektualnog vlasništva (posebno zaštitom zaštitnog znaka). Vlasnik ili ovlašteni korisnik autorskog prava jest Picture Perfect s obzirom na sav sadržaj prisutan tijekom pružanja usluga na web-trgovini: bilo koje djelo zaštićeno autorskim pravom ili drugo intelektualno djelo (uključujući, između ostaloga, sve grafičke sadržaje i drugi materijal, raspored polja u web-trgovini, uređivanje, primijenjeni softver i druga rješenja, ideje i njihovo provođenje).
Spremanje ili ispis sadržaja web-trgovine ili njezinih određenih dijelova na fizički ili drugi medij dopušteno je za privatnu upotrebu samo uz prethodno pismeno odobrenje Picture Perfect-a. Upotreba koja nije privatna (npr. spremanje u bazu podataka, prosljeđivanje, objavljivanje ili omogućavanje preuzimanja, stavljanje na tržište) moguća je samo uz prethodno pismeno odobrenje Picture Perfect-a.
Osim prava izričito definiranih u ovim općim uredbama ugovora, upotreba web-trgovine ni bilo koja odredba ovih općih uredbi ugovora ne daju Kupcu prava za bilo kakvu upotrebu bilo kojeg komercijalnog naziva ili zaštitnog znaka prisutnog na stranici web-trgovine. Osim prezentacije tijekom uobičajene upotrebe web-trgovine, privremenog umnožavanja koje je potrebno u tu svrhu i stvaranja primjeraka za privatnu upotrebu, ovi se intelektualni materijali ne smiju upotrebljavati ili mijenjati u bilo koji drugi oblik bez prethodnog pismenog odobrenja Picture Perfect-a.
Picture Perfect zadržava prava u vezi sa svim elementima svojih usluga, posebno s obzirom na naziv domene web-trgovina i odgovarajućih poddomena, njihovih podmjesta i reklamnog prostora na internetu. Zabranjene su sve radnje kojima se nastoji navesti baza podataka, programski prevesti, arhivirati, hakirati ili vršiti obrnuti inženjering izvornih kodova Picture Perfect-a, osim ako Picture Perfect za to ne da posebno odobrenje.
Zabranjeno je mijenjati ili kopirati bazu podataka Picture Perfecta, u nju stavljati nove podatke ili ponovno upisivati postojeće podatke zaobilaženjem tražilica i površina koje pruža Picture Perfect bez posebnog odobrenja ili upotrebe usluge u tu svrhu.
Upotrebom usluge Korisnik se slaže da Picture Perfect može u okviru primjenjivih Informacija o zaštiti podataka upotrebljavati podatke koje prenese Korisnik u bilo koje vrijeme i bilo gdje bez ograničenja i plaćanja posebne naknade.
PICTURE PERFECT d.o.o.
